Hotelierstvo a cestovný ruch, cattering
- Tento kurz je určený pre ľudí, ktorí sa pohybujú v oblasti cestovného ruchu, hotelových a reštauračných zariadení, či už sa jedná pracovníkov cestovných kancelárií, turistických sprievodcov, animátorov, alebo hotelierov a personál hotelových, ubytovacích a reštauračných zariadení.
- Je zameraný na rozšírenie súvisiacej slovnej zásoby, komunikáciu – konverzačná metóda zabezpečí, aby frekventant čo najviac rozprával a dosiahol tak potrebnú istotu a plynulosť v bežných situáciách s ktorými prichádza do styku: rezervácie, recepcia, ubytovanie hostí, platby, podanie info o hoteli, službách a okolí, denná prevádzka - riešenie dopytov, sťažností, taxi, doprava, komunikácia v reštauračnom zariadení - rezervácie, prevzatie objednávky, menu, víno, dezerty a syry, obsluha v bare.
- Frekventant získa aj základy obchodnej korešpondencie, písanie mailov, telefonovania v rámci simulovaných situácií z prostredia cestovného ruchu a hotelierstva.
Pre firmy ponúkame kurzy ako skupinové (v menších skupinách je vyučovanie efektívnejšie – preto odporúčame nie viac ako 10 účastníkov na 1 skupinu), tak aj individuálne - one to one - prispôsobené aktuálnym potrebám pracovníkov, ich zaradeniu a pracovnému tempu.
Ako súčasť kurzu pre firmy a spoločnosti ponúkame počiatočný jazykový audit pracovníkov, na základe ktorého budú títo rozdelení do skupín, resp. bude vypracovaný najvhodnejší študijný program s ohľadom na cieľové požiadavky firmy.
Odporučíme a po dohode zabezpečíme najvhodnejšie učebné materiály. Tak isto je možné po dohode s objednávateľom vzdelávacieho programu zaviesť pravidelné testovanie dosiahnutých výsledkov , aby tak bolo možné lepšie monitorovať pokrok frekventantov so zreteľom na konečný cieľ.
Cena za jednu vyučovaciu jednotku (45 alebo 60 minút) sa pohybuje od 10 do 15 eur, v závislosti na dĺžke hodiny, type kurzu, pokročilosti účastníkov aj množstve objednaných hodín.
